Realizacja Polskiego Bonu Turystycznego

KROK 1

Przygotuj wymagane dokumenty, Numer Bonu oraz Kod Obsługi Płatności, które otrzymałeś/łaś podczas aktywacji Polskiego Bonu Turystycznego.
Musisz mieć przy sobie telefon, którego numer podałeś/łaś podczas rejestracji w PUE ZUS. Na ten telefon przyjdzie SMS z kodem potwierdzającym transakcję.

KROK 2

Wybierz pakiet wstępu z oferty poniżej:

Pakiet rodzinny to maksymalnie dwie osoby dorosłe oraz dzieci od 0 do 18 lat (maksymalnie 5 w pakiecie).

Pakiet upoważnia do korzystania ze wszystkich atrakcji znajdujących się w strefie zabawy i relaksu oraz w strefie saun zgodnie z poszczególnymi regulaminami.

KROK 3

Do wybranego pakietu rodzinnego dodaj co najmniej jeden Kupon Gastronomiczny o wartości 25 złotych

Możesz wybrać więcej Kuponów np. 4 kupony = 100 złotych.

Kupony można wymienić na dowolne posiłki z menu "Bon Turystyczny" w Aqua Barze na hali basenowej oraz w Barze przy basenach zewnętrznych.

Zadeklarowana wartość Kuponu nie podlega zwrotowi oraz wymianie na gotówkę.

Ewentualna dopłata przy przekroczeniu kwoty Kuponu jest możliwa wyłącznie kartą lub gotówką w Kasach.

KROK 4

Wypełnij umowę o udział w imprezie turystycznej.

Zakup pakietów wstępu związany jest z zawarciem „umowy o udział w imprezie turystycznej”.

Formularz należy wypełnić w dwóch egzemplarzach, własnoręcznie podpisać oraz dostarczyć do Biura Obsługi Klienta znajdującego się przy głównym wejściu do Term Zakopiańskich.

POBIERZ UMOWĘ

Regulamin

1. Zgodnie z ustawą warunkiem wykorzystania Polskiego Bonu Turystycznego jest zakup usługi łączonej tj. pakiet rodzinny + usługa gastronomiczna (tj. Kupon Gastronomiczny).
2. Jest to podstawowy zestaw usług turystycznych, które stanowią minimum do zrealizowania płatności bonem.
3. Polski Bon Turystyczny można wykorzystać wyłącznie na całodniowe pakiety rodzinne.
4. Ilość pakietów całodniowych ograniczona. Termy Zakopiańskie zastrzegają sobie prawo do wstrzymania realizacji pakietów i biletów całodniowych.
5. Nie ma możliwości wcześniejszego zarezerwowania pakietów.
6. W momencie realizacji płatności Polskim Bonem Turystycznym, Klient jest zobowiązany niezwłocznie udać się w kierunku Kas w celu odebrania transponderów.
7. W przypadku kolejki do Kas, Klient jest zobowiązany do oczekiwania na obsługę w kolejce.
8. Polski Bon Turystyczny można zrealizować w Biurze Obsługi Klienta codziennie w godzinach 9:00 - 20:00.
9. Bilet wstępu (pakiet rodzinny) jest jednorazowy.
10. Kupon Gastronomiczny można zrealizować wyłącznie podczas pobytu na hali basenowej w Aqua Barze lub Barze Zewnętrznym w dniu imprezy turystycznej.
11. Aqua Bar jest czynny codzienne od 10:00 - 21:00.
12. Bar Zewnętrzny jest czynny tylko w sezonie letnim w zależności od warunków pogodowych.
13. Zadeklarowana wartość Kuponu Gastronomicznego nie podlega zwrotowi oraz wymianie na gotówkę.
14. Jeśli środki na koncie Polskiego Bonu Turystycznego są niewystarczające do opłacenia pakietu oraz Kuponu Gastronomicznego, istnieje możliwość dopłaty kartą lub gotówką.
15. Nie ma możliwości zwrotu płatności wykonanej Polskim Bonem Turystycznym chyba, że impreza turystyczna nie została zrealizowana z winy organizatora.
16. Polski Bon Turystyczny można wykorzystać do 31 marca 2023 r.
17. Realizacja płatności Polskim Bonem Turystycznym oznacza akceptację regulaminu Term Zakopiańskich oraz regulaminów poszczególnych atrakcji oraz ich przestrzeganie.

Spółka POLSKIE TATRY S.A w skład której wchodzi Aqua Park Zakopane wpisana jest do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki po numerem ewidencyjnym: 2485
numer wpisu do rejestru Marszałka Województwa Małopolskiego : D/169/2000/75/2004
Posiadamy także gwarancje ubezpieczeniową wydaną przez Signal Iduna Polska TU S.A.